Biebpanel
Regiobibliotheek Z-O-U-T heeft sinds september 2011 digitaal Biebpanel. Via dit online klantenpanel kunnen bibliotheekbezoekers hun mening geven over allerlei zaken die spelen bij hun bibliotheek.
De mening van klanten is voor ons van groot belang. Daardoor kunnen wij onze dienstverlening waar nodig aanpassen en verbeteren.
Laat uw stem horen!
Uw mening wordt gewaardeerd. Open vandaag nog uw gratis Biebpanel account!
Als panellid wordt u uitgenodigd voor deelname aan allerlei verschillende onderzoeken. U krijgt niet alleen de gangbare vragenlijsten voorgeschoteld, maar we vragen u ook om creatief mee te denken, vaak via leuke, makkelijke visuele technieken.
Deelnemers ontvangen 4 à 5 maal per jaar een vragenlijst over verschillende onderwerpen, zoals de collectie, de inrichting, dienstverlening en activiteiten, etc.
Waarom meedoen?
Uw mening is belangrijk voor onze beslissingen
U kunt uw mening geven over allerlei zaken, van assortiment tot activiteiten
Wij laten zien wat we van uw input heeft geleerd – en u maakt één keer per jaar kans op een kleine prijs als dank voor uw deelname.
Het is leuk en gemakkelijk om mee te doen aan onze onderzoeken
Uw privacy en identiteit worden beschermd (gegarandeerd geen ongewenste telefoontjes of spam), u krijgt alleen uitnodigingen via e-mail en vult de vragenlijsten online in.
Resultaten
Het eerste onderzoek ging over de digitale dienstverlening van de bibliotheek.
527 panelleden vulden de vragenlijst in. De resultaten van het onderzoek zullen binnenkort worden gepubliceerd.
Onderzoek 1: Digitale dienstverlening (samenvatting) Volledig rapport: klik hier